Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega são indicados no momento do fechamento do pedido. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento pelo agente financeiro (administradora do cartão ou banco), variando de acordo com o fornecedor e a região de entrega dos produtos (excluem-se sábados, domingos e feriados).
É possível acompanhar o andamento de um pedido pelo serviço “Meu Pedido”, à disposição no site.
Horário para entregas: As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta-feira das 8:00hs às 18:00hs (exceto feriados). Casos especiais, como entrega aos sábados ou retirada na transportadora, devem ser requeridos e combinados com a nossa central de atendimento.
Caso o recebimento seja feito por pessoa diversa da que efetuou a compra, devem ser indicados os nomes de quem está autorizado a receber as mercadorias. Não serão entregues os pedidos à pessoas não autorizadas pelo comprador.
IMPORTANTE: recuse a entrega caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou exista sinais de avaria; avise a central de atendimento do Obravip.com sobre qualquer divergência no prazo máximo de 72 horas para providências.
Frete:
O valor do frete estará destacado no pedido e é calculado de acordo com o produto e a região de destino.
Para algumas regiões o cálculo do frete não poderá ser feito automaticamente através do site. Se este for o caso, uma mensagem aparecerá na página, indicando que o valor do frete será informado brevemente através do email cadastrado e a compra poderá então ser ou não efetivada.
